넷플릭스 연령(성인) 인증 방법 (ft. 중복, 오류 해결)

넷플릭스 연령(성인) 인증 방법 (ft. 중복, 오류 해결)

넷플릭스에서는 수많은 콘텐츠가 있는 만큼 다양한 연령대의 영화나 드라마가 존재합니다.

하지만 아이들이나 청소년이 상위 연령대의 콘텐츠를 볼 수 있다는 문제점이 있었고, 이에 따라 연령(성인) 인증 절차가 추가되었죠.

이에 아래에서 넷플릭스 연령(성인) 인증 방법 및 중복, 기타 오류 시 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

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- 목차 -

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1. 넷플릭스 연령(성인) 인증 방법

우리나라에서 넷플릭스를 통해 18세 이상 콘텐츠를 관람하려면 연령 인증이 필수적인데요, 연령 인증을 하지 않을 시 19세 이상 콘텐츠에 대해서는 관람이 불가능합니다.

그리고 연령 인증은 12개월만 유효하고 그 이후에는 다시 인증을 받아야 하는데요, 우리나라에 거주하고 있지 않은 경우에는 인증을 받을 수 없으니 참고하세요.

1) 먼저 넷플릭스 연령 인증 사이트인 'netflix.com/verifyage'에 접속하세요.
2) 만약 로그인이 되어있지 않다면 ID와 PW를 입력 후 로그인해주세요.
3) 이름, 성별, 생일 정보 및 통신사, 전화번호를 입력 후 체크 박스를 확인 후 '코드 받기'를 선택하세요.
4) 본인의 휴대폰 번호로 전송된 '인증 코드'를 입력 후 '인증받기'를 선택하세요.

보시다시피 그리 어렵지 않게 연령 인증을 완료할 수 있습니다.

 

 

2. 넷플릭스 연령(성인) 인증 오류 해결 방법 (7가지)

가끔 사람에 따라서 넷플릭스 연령인증 시 오류가 발생할 수 있는데요, 이는 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

따라서 아래에서 오류 메시지에 따른 원인 및 해결 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

2.1 입력하신 정보가 맞지 않습니다. 입력하신 항목을 확인하신 후 수정해주세요.

말 그대로 연령 인증 화면에서 입력한 정보가 잘못되었을 때 나오는 메시지입니다.

입력한 정보가 정확한지, 휴대폰 개통이 제대로 되어있는지 확인해야 합니다.

그 외에 선불폰을 사용 중이라거나, 휴대폰 개통 시 신분증이 아닌 여권이나 외국인 신분증을 사용했을 경우에는 성인인증이 불가능하니 참고하세요.

 

2.2 만 19세 이상의 성인만 Netflix에 가입할 수 있습니다.

연령(성인) 인증은 당연히 성인만 인증할 수 있는 것이기 때문에 만 19세 이상만 성인인증이 가능합니다.

만약 본인이 만 19세 이상이시라면 혹시 생년월일 정보를 잘못 기입하지 않았는지 확인해주세요.

 

2.3 입력하지 않거나 잘못 입력하신 항목이 있습니다.

인증코드를 입력할 때 이런 오류 메시지가 발생했다면 인증코드를 잘못 기입했을 때 나타나는 메시지입니다.

혹시 인증코드의 숫자와 문자를 잘못 입력하지 않았는지 확인해주시면 되는데요, 참고로 인증 코드는 총 6자리입니다.

만약 이런 상황이 아닌 경우에 이 오류 메시지가 발생한다면 아직까지 정확한 해결방법이 없어 '넷플릭스 고객센터'에 직접 문의하셔야 하니 참고하세요.

 

2.4 죄송합니다. 코드 요청 수가 한도에 도달했습니다. 나중에 다시 시도해 주세요.

이 오류 메시지는 잘못된 정보를 여러 번 입력하여 발생한 메시지인데요, 이 문제는 즉시 해결은 불가능하며 24시간 후에 인증을 재시도할 수 있으니 참고하세요.

 

2.5 이 전화번호는 이미 Netflix에 등록되어 있습니다.

이 오류 메시지는 본인의 휴대폰 번호가 변경되었거나, 다른 계정에 본인의 휴대폰 번호가 등록되어 있는 경우에 발생합니다.

우선 전화번호를 정확히 입력했는지 확인하시고, 전화번호가 정확하다면 본인의 계정에서 전화번호를 새로 등록해야 하는데요, 그 방법은 아래의 순서를 참고해주세요.

1) 먼저 '넷플릭스 계정 페이지'에 접속해 본인의 전화번호를 입력하세요.
2) 만약 로그인이 되어있지 않다면 우선 로그인해주세요.
3) '멤버십 & 결제 정보' 섹션으로 이동 후 '휴대폰 번호 등록' 또는 '휴대폰 번호 변경'을 선택해주세요.
4) 휴대폰 번호 및 계정 비밀번호를 입력하세요.
5) 문자 메시지로 전송된 '인증 코드'를 입력하세요.

인증을 완료하면 전화번호 등록 또는 변경이 완료되며, 해당 방법으로 언제든지 전화번호를 변경하거나 삭제할 수 있으니 참고하세요.

 

2.6 생년월일을 잘못 입력하셨습니다. 입력한 내용을 확인하신 후 수정해 주세요.

일반적으로 이 오류 메시지는 잘못된 형식 또는 잘못된 날짜를 입력했을 때 발생하는데요, 따라서 정확한 생년월일을 입력했는지 확인하세요.

 

2.7 죄송합니다. 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도해주세요.

이 오류 메시지가 발생했다면 넷플릭스 서버 또는 이동통신사에서 문제가 있다는 뜻인데요, 따라서 24시간 이후 다시 시도하시는 것을 추천드립니다.

 

 

3. 마치며

오늘은 넷플릭스 연령(성인) 인증 방법 및 7가지 오류 메시지에 대한 해결 방법에 대해 자세히 알아보았습니다.

많은 사람들이 넷플릭스를 이용하는 만큼 18세 이상 콘텐츠도 점점 다양해지고 많아질 텐데요, 연령 인증을 하지 못해서 재미있는 드라마나 영화를 보지 못하는 불상사가 없었으면 좋겠습니다.

조금 도움이 되셨나요? 그럼 저는 다음에 또 다른 정보로 돌아오겠습니다.

(더 많은 정보가 궁금하시다면 아래의 다른 글을 참고하세요.)